Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Website www.zalfaoutfit.com

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana zalfaoutfit.com mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika mengakses website kami dan melakukan transaksi. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda, antara lain:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon/WhatsApp

• Alamat pengiriman dan penagihan

• Informasi pembayaran (melalui pihak ketiga/penyedia pembayaran aman)

• Aktivitas penggunaan website (cookies, IP address, browser, dll.)

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda

• Memberikan konfirmasi transaksi dan status pengiriman

• Memberikan dukungan layanan pelanggan

• Menginformasikan promosi, diskon, atau penawaran khusus

• Meningkatkan pengalaman belanja dan personalisasi layanan

• Keperluan administrasi internal dan analisis data

4. Penyimpanan & Keamanan Data

• Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar untuk melindungi informasi pribadi dari akses, perubahan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.

• Data pembayaran (seperti kartu kredit) tidak disimpan di server kami, melainkan dikelola oleh penyedia pembayaran yang memiliki sistem keamanan tersertifikasi.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, informasi dapat dibagikan dengan pihak ketiga yang terpercaya hanya untuk tujuan berikut:

• Jasa ekspedisi/pengiriman (untuk keperluan pengiriman barang)

• Penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi)

• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

6. Cookies & Teknologi Pelacakan

• Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman belanja, seperti menyimpan preferensi, keranjang belanja, dan histori pencarian.

• Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi website.

7. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.

• Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami (dengan catatan data yang diwajibkan hukum tetap kami simpan).

• Menolak menerima email promosi dengan berhenti berlangganan (unsubscribe).

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

• Email: admin@zalfaoutfit.com

• WhatsApp: 082233667299

• Instagram: @zalfaoutfit