Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Zalfaoutfit.com. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Definisi

  • Website: Situs resmi Zalfaoutfit.com yang digunakan untuk menjual produk fashion wanita muslim.

  • Pengguna: Setiap orang yang mengakses website, baik sekedar melihat maupun melakukan transaksi pembelian.

  • Produk: Seluruh barang fashion wanita muslim yang ditampilkan dan dijual melalui website.

2. Penggunaan Website

  • Pengguna dilarang menggunakan website untuk tujuan melanggar hukum, menyebarkan konten yang tidak pantas, atau merugikan pihak lain.

  • Website ini ditujukan untuk penggunaan pribadi (non-komersial) kecuali atas izin tertulis dari Zalfaoutfit.

3. Produk & Harga

  • Produk yang ditampilkan berusaha kami sajikan seakurat mungkin melalui foto, deskripsi, dan detail ukuran. Namun, perbedaan warna atau tampilan dapat terjadi karena pencahayaan atau layar perangkat.

  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak akan memengaruhi pesanan yang sudah dikonfirmasi dan dibayar.

  • Stok produk mengikuti ketersediaan, dan kami berhak membatalkan pesanan jika produk habis.

4. Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi.

  • Metode pembayaran yang tersedia tercantum di halaman checkout website.

  • Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pesanan dibatalkan secara otomatis.

5. Pengiriman

  • Estimasi waktu pengiriman mengikuti layanan ekspedisi yang dipilih.

  • Resiko kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman menjadi tanggung jawab jasa ekspedisi setelah barang kami serahkan.

  • Pengguna wajib memastikan alamat pengiriman yang diberikan sudah benar.

6. Retur & Penukaran

  • Retur/penukaran hanya berlaku jika produk yang diterima cacat produksi atau salah kirim.

  • Klaim retur harus dilakukan maksimal [X hari, misalnya 3 hari] sejak barang diterima, dengan menyertakan bukti foto/video.

  • Produk yang sudah dipakai, dicuci, atau rusak karena kesalahan pengguna tidak dapat dikembalikan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh konten di website (foto, desain, logo, teks) adalah milik zalfaoutfit dan dilindungi oleh hukum.

  • Dilarang menyalin, menyebarkan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan website oleh pengguna.

  • Gangguan teknis, keterlambatan pengiriman, atau kesalahan dari pihak ekspedisi di luar kendali kami.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

  • zalfaoutfit berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu.

  • Versi terbaru akan selalu diperbarui di halaman ini.

10. Kontak

Untuk pertanyaan, komplain, atau klaim retur, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: admin@zalfaoutfit.com

  • WhatsApp: 082233667299

  • Instagram: @azalfaoutfit